一个做事果敢，雷历风行的人绝对比一个执行力缓慢有拖延症的人的人生阅历要丰富和精彩得多，拖延和迅速两者体现在生活中的某些琐事上也许并不会给事件本身带来什么本质的区别，但如果让它变成一种惯性或习惯，就会在潜移默化中改变你的人生。
挂断王姐的电话天也亮了，杨燕却兴奋得没有一丝睡意，她立即拨通陈子航的电话，可电话响了很久没人接，正要挂断时，突然传出陈子航慵懒的声音：谁啊，一大早的？
杨燕：啊啊……我忘了你还在睡觉……
陈子航一听是杨燕的声音立刻精神起来，以为她发生什么事了：杨燕，你怎么啦？这么早给我打电话？
杨燕听着陈子航为自己担心的语气，又想起了王姐说的那句话：如果不是对你有一份深刻的爱，谁会无条件地承受你的任性和折腾呢。刚才只顾着自己兴奋却忘了他还在休息。
杨燕：我想写书……
陈子航重复了两次：什么？你想干嘛？
杨燕：我刚才和一位大姐聊了四小时，她鼓励我把我的经历写成书。
陈子航一颗提着的心总算可以放下来了，他长吁一口气说：就这事？
杨燕：嗯，这不是事吗？
陈子航调整语气忙说：是，是事儿，还是大事儿？
杨燕突然生气地说：不跟你说了。
在陈子航面前她就可以那样霸道和任性。
陈子航心里嘀咕着我还委屈呢，一大早被吵醒，还不让人开个玩笑，可说出口的却是：说真的，我觉得你写书的事完全可以试试。
杨燕又兴奋起来：真的吗？你也觉得我行？
陈子航有些酸酸地说：太行了啊！我跟你说，这世上只有你杨燕想不到的事，没有你做不成的事。而且吧我觉得你这个顾客挺有魅力的，四小时就把你变成闺密了，我都快四年了，还没这待遇……
杨燕：啥待遇？
陈子航：没啥……你还有事么？
杨燕：没了，你再睡会吧。
其实杨燕听明白了陈子航最后那句带些醋味儿的话，这更让她证实了王姐说的不无道理，她自己也何尝不是，这些年把陈子航当成自己在这城市唯一的亲人，对别人不敢使的性子在他这说来就来，说话做事都觉得特别放松。
杨燕开始有意识地搜集在工作中那些典型的素材，她有个很特别的顾客叫张波，每次杨燕接到他的电话，都会开心得很夸张，这种开心甚至能感染到其它的同事。有时能开心得笑着从椅子掉到地板上，但电话依然还在手中。张哥是个非常幽默和乐观的人，与他谈话是一种享受与学习，惹得同事们都很羡慕她有这么可爱的顾客。
那天杨燕和张哥开始聊到一个比较郁闷的事，
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